2 min film om Namnets & logons betydelse

Företagsnamnet är företagets ansikte utåt. Vi har sett i otaliga antal fall hur företag lyfter och får fler kunder efter att de bytt företagsnamn. Vad beror detta på? -Vi bildar oss en uppfattning utifrån det vi ser eller hör. Namnet påverkar därför om vi får förtroende eller intresse/nyfikenhet, eller inte. Många gånger ser vi enbart en länk, och ibland lite mer information. Klickar vi på den, så är vi inne på hemsidan. Om den är bra också, så ökar chansen att vi blir en kund. Som kunder har vi oftast bara utsidan att gå på när vi väljer leverantör.

På många sätt funkar alltså företagsnamnet som titeln på en bok. Man väljer det en gång (helst), och sen så drar det till sig, eller stöter ifrån sig potentiella kunder, hela företagslivet. Det påverkar också bilden av företaget – namnet brukar ses som det viktigaste varumärkesbeslutet. Logon har också en stor inverkan på hur ens företag uppfattas, och det är därför som vi varit så noga med att välja rätt designer att jobba med. Hur mycket är en kund värd, och vad kan skillnaden i intäkter? Här kommer ett kalkylexempel. Försök tänka in i vad siffrorna skulle kunna bli i ditt företag:

Låt oss säga att ert företag kommer drivas i 10 år. Varje kund gör i genomsnitt 4 inköp per år, i 3 år, för summan 3 tusen kr per inköp. Livstidsvärdet per kund blir då 36 tusen kr. Om man får eller förlorar tex 10 st kunder per år pga namnet/logon, så skulle skillnaden i intäkter bli 360 tusen kr/år, och på 10 år 3.6 miljoner. Kalkylen blir klart inte exakt, eftersom de som kommer sista året, inte stannar i 3 år. Kalkylen visar dock på att en kund kan vara värd mycket, och att kontinuerligt missa eller vinna nya kunder, gör en stor skillnad. Det är den här potentiella vinsten eller förlusten, som man kan använda när man funderar på om det är värt att ta hjälp med företagsnamnet eller logon, eller inte. Skulle det bli siffrorna som i exempel efter att ni anlitat oss, så skulle avkastningen bli många hundra gånger investeringen. Detta eftersom vi håller priser som passar även nystartade.